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来源:合肥在线
(资料图)
为进一步完善矛盾纠纷多元化解机制,搭建精准化服务群众的基层治理平台,畅通群众诉求表达渠道,使群众的“话”有人听、群众的“事”有人管、群众的“难”有人解,提升群众生活安全感,7月29日上午,莲花社区联合莲花派出所,来到明珠居委会辖区的华地润园小区,开展“六情”大走访活动,拉近与群众之间的距离,化解群众矛盾,明珠居民区党总支各支部党员、派出所民警、小区物业人员、红色小管家参与接访。
活动现场,工作人员与居民面对面、心贴心,居民述说自己身边遇到的关于物业管理、垃圾分类、房屋维修、小区停车等问题。并与莲花社区领导、社区民警和所在小区的物业经理进行深入沟通。同时,人民调解员、红色小管家等调解骨干力量广泛搜集群众诉求,认真倾听群众意见,耐心回应群众关切,让居民看到了社区直面问题的态度,感受到了社区与居民之间的距离被进一步拉近。
社区民警还向大家发放了反电诈宣传单,通过结合真实案例,讲解了常见的诈骗形式,叮嘱居民在面对电信诈骗时要保持清醒,提醒大家不点击未知链接,转账汇款前要多核实身份真实性。同时还发放了垃圾分类宣传页,通过面对面图文讲解的方式向居民详细介绍了垃圾分类的知识,增强居民的环保意识,带动更多居民养成分类投放的好习惯。
“这样的接待活动,为我们群众与社区有关领导直接对话提供了机会。也能将困扰居民的一些烦恼和问题,借由接访活动得到有效解决。”在现场的红色小管家代表说道。
倾听民情、关心民意、解决民忧,是共建美好社区的应有之意。明珠居委会在今年以来,利用小微权力一点通平台,持续加强群众监督;抓好群团组织力量,持续深入小区走访;常态化开展两委接待活动,扩大群众影响面,让民情民意成为社区建设的有力指引。
通过开展“六情”等活动,明珠居委会打造民意反馈平台,抓准小区内部存在的矛盾点,进一步细化工作措施,提升为民服务的温度,有效促进为民服务理念不断走深走实,丰富基层服务内容,推动活力社区建设再上新台阶!( 王宏超 赵骥安)
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